高鐵乘務專業是什么 就業前景怎么樣

高鐵乘務就是高鐵乘務專業。需要中職、大專學歷才可升上高鐵乘務員，主要課程為旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、酒店服務、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、禮儀化妝、旅游地理、高鐵客運乘務實訓、現代服務禮儀、中國旅游文化、小語種口語訓練等。

高鐵乘務專業是什么

高鐵乘務員是在旅客列車為旅客進行服務的工作人員，他們在旅客上車前要檢查每一個人的票防止有人錯乘或無票登車。幫旅客拿行李，當列車出發后還要整理行李，防止行李從行李架上掉下來，防止旅客受傷，每到一個站就要報站保證旅客知道旅途到站信息，每到一個站都要對車廂的垃圾進行清掃，給旅客帶來干凈整潔的環境，由鐵路局進行管理。

高鐵乘務專業的就業前景

高鐵乘務專業的就業前景是不錯的，工作狀態比較穩定。高鐵乘務專業主要培養高鐵乘務員，而高鐵乘務員對學歷的要求一般是中職、大專學歷及以上即可。高鐵乘務專業就業方向集中在檢票、報站、清掃等工作崗位，工作后表現好的人可以獲得晉升機會。高鐵乘務專業主要學習的課程有旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、列車乘務、列車服務、職業道德、簡單急救知識、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝等。

高鐵乘務專業的就業方向

1、動車、高鐵車廂乘務員：在動車、高鐵上負責引領、核對車票，為旅客提供全方位的服務。統一車廂乘務員鐵路服裝。

2、動車、高鐵餐吧乘務員：在動車、高鐵餐吧車廂工作，主要為旅客提供食品、飲料服務，并負責核查車票。統一餐吧乘務員鐵路服裝。

3、車站售票員：在車站負責為旅客提供售票服務。

4、車站檢票員：負責進站旅客的檢票、驗票。

5、車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供指引服務。

6、車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務。

7、鐵路客服代表：在到處各地鐵路局客戶服務中心經過人工在線和自助語音兩種方式受理各種各樣與鐵路客運、貨運服務有關的咨詢、投訴和建議工作。

8、乘務安全員(含地鐵、輕軌)：協助乘警負責動車上的安全工作。